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+41 52 725 05 50

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sollten Sie innert 5 Minuten keine Auftragsbestätigung erhalten, so wurde die Bestellung nicht an uns übertragen. In diesem Fall versuchen Sie es bitte nochmals oder kontaktieren uns unter 052 725 05 50.

Für sämtliche Fragen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung unter 052 725 05 50 oder über unser Kontaktformular.
Gerne beraten wir Sie auch unter der entsprechenden Nummer zu allfälligen Spezialwünschen.

Blumen

Blumen sind ein Saisonprodukt. Daher ist nicht immer die ganze Vielfalt erhältlich, auch nicht im BlumenGarten Küng Online Shop. Wir können leider nicht immer gewährleisten, dass die einzelnen Blumen jederzeit erhältlich sind, insbesondere bei kurzfristigen Bestellungen. Ein BlumenGarten Küng Arrangement kann daher in natura etwas anders aussehen als auf der Abbildung - entspricht ihr aber in Form und Farbe möglichst genau.

Preise

Blumenpreise unterliegen naturgemäss saisonalen und regionalen Schwankungen. Bei Blumengrüssen sind deshalb die Preise der Blumen am Liefertag massgebend.

Alle Preise verstehen sich inkl. Mwst

Lieferspesen GeschenkeShop

Die Kosten für die persönliche Hauslieferung der Blumen via unserem Blumenlieferdienst werden gemäss unserer Extraseite "Lieferkosten Frauenfeld" und "Lieferkosten Winterthur" verrechnet. Unser Shopsystem berechnet die Preise automatisch, Fehler können nachträglich nach oben oder unten korrigiert werden.

In der restlichen Schweiz ausserhalb unserer Reichweite werden die Blumenspenden via Fleurop-Partnergeschäfte überbracht. In diesem Fall betragen die Lieferspesen in unserem Shop einheitlich 19.80 Fr.

Versandspesen GartenShop

Die Kosten für die Lieferung per Post in unserem GartenShop werden nach Gewicht berechnet. Die Preise werden gemäss unserer Extraseite "Versandkosten GartenShop" verrechnet. Unser Shopsystem berechnet die Preise automatisch, Fehler können nachträglich nach oben oder unten korrigiert werden.

Wir versenden nur in der Schweiz und nicht ins Ausland. Schwere Güter (schwieriger Versand / Stückgut) werden nur nach Absprache mit BlumenGarten Küng zum im Shopsystem berechneten Preis versandt.

Bezahlung

Wir bieten Rechnung (eingeschränkt auf Bekannte und nahe Kunden), Kreditkarte (via Postfinance), Twint (via Postfinance), Barzahlung bei Abholung und Vorauszahlung als Zahlungsmittel.

Bei der Bezahlung mit Rechnung behalten wir uns das Recht vor, eine Bestellung ohne angaben von Gründen abzulehnen. Weitere Informationen zur Bezahlung erhalten Sie auf der Extraseite "Bezahlmöglichkeiten"

Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt grundsätzlich am gewünschten Tag (ausser Sonntage und Feiertage). Die Ausführung von Aufträgen am selben Tag ist in der Regel gewährleistet, wenn die Bestellung bis 14.30 Uhr (Samstag bis 12.30 Uhr) erfolgt.

Bitte bedenken sie, dass jeder Strauss individuell für sie hergestellt wird und wir dafür etwas Zeit benötigen, insbesondere bei Trauerfloristik und Dekorationen. Sollten Sie ausserhalb diesen Zeiten sehr kurzfristig bestellen wollen, bitten wir Sie dies telefonisch (052 725 05 50) zu tun.

Bei Abwesenheit des Empfängers wenden wir uns entweder für die Weiterleitung an einen Nachbarn oder wir hinterlegen eine Karte und versuchen den Empfänger telefonisch zu erreichen.

Nachträgliche Änderungen oder Annullationen

Bei Änderungen bereits übermittelter Aufträge bzw. bei Annullationen bereits übermittelter Aufträge können der Auftraggeberseite allfällige Kosten belastet werden (max. im Auftragswert). Es besteht kein Rücktrittsrecht auf bereits ausgelieferte Aufträge.

Jugendschutz beim Alkoholverkauf

Das schweizerische Gesetz verbietet den Verkauf von alkoholischen Getränken an Jugendliche unter 16 Jahren. Mit der Bestellung bestätigen Sie als Käuferin bzw. Käufer, dass das alkoholische Getränk nicht widerrechtlich eingesetzt wird, und dass Sie wie auch die Empfängerin bzw. der Empfänger mindestens 18 Jahre alt sind.

Datenschutz und Sicherheit

Ihre Email-Adresse und Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Die Abrechunungen über Kreditkarten erfolgen verschlüsselt via Postfinance oder PayPal. BlumenGarten Küng sieht Ihre Kreditkarten Angaben zu keinem Zeitpunkt.

Unsere üblichen Lieferzeiten

Montag - Freitag, 09.30 - 12.00 Uhr und 15.00 - 16.30 Uhr / Samstag 09.30 - 12.00 Uhr / Sonntag keine Lieferungen